Заказ билетов
+7 495 925-50-50

Независимая оценка

Приложение №1

к приказу ГБУК «МГАТО»
от 17 марта 2017 г. № 18/О

План
мероприятий по совершенствованию деятельности
Государственного бюджетного учреждения культуры города Москвы
«Московский государственный академический театр оперетты»
по итогам независимой оценки качества оказания услуг

№ п/п

Наименование мероприятия

Срок (дата) проведения

Лицо (подразделение) ответственное за проведение мероприятия

Примечание

1

2

3

4

5

1.

Контроль над своевременным размещением и обновлением информации размещенной на официальном сайте театра (контактные телефоны, адреса электронной почты, информация о перечне услуг предоставляемых зрителям театра и т.п.).

постоянно

-        Главный администратор театра,

-        Литературная часть

 

2.

Осуществление направления ответов на обращения граждан, поступивших на интернет-страницу «Контакты» (mosoperetta@сulture.mos.ru) официального сайта театра.

5 (пять) рабочих дней

-     Главный администратор театра,

-     Администратор сайта театра

 

3.

Размещение фото- и/или  видео отчетов на информационных ресурсах театра (официальный сайт, рекламных материалах, печатной продукции) после проведения значимых мероприятий в театре (премьеры, встречи со зрителями, гастроли).

7 (семь) дней с даты проведения значимого мероприятия

-     Главный администратор театра,

-     Литературная часть

 

4.

Обучение, своими силами, сотрудников театра, связанных с обслуживанием зрителей, навыкам бесконфликтного общения.

1 раз в полугодие

-     Главный администратор театра