Заказ билетов
+7 495 925-50-50

Правила посещения

Правила возврата билетов

В соответствии с федеральным законом №193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" от 18.07.2019 и на основании Постановления Правительства 1491 от 18.09.2020 г. Театр вправе удержать со зрителя, возвращающего билеты, в связи с его односторонним отказом от зрелищной услуги, следующую стоимость:

 

Наименование билета
(вид услуги)

Сумма от цены билета и срок возврата до дня проведения мероприятия

билет на мероприятие, проводимое учреждением (концерт, лекция, мастер-класс и т.п.)

I. Обращение за 10 дней и более до дня проведения мероприятия – 100%
II. Менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней – 50%
III. Менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня – 30%
IV.
 Менее чем за 3 дня – 0%

• В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью или смертью лица, являющегося членом его семьи или его близким родственником, стоимость билета возвращается полностью.
• Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат.
• Билеты, приобретённые у официальных билетных партнёров театра, возвращаются по месту их приобретения.

Договор-оферта | О возврате билетов

При возврате билетов Покупатель выражает свое полное согласие c размером удержаний, согласно Федерального закона от 18.07.2019 г. № 193-ФЗ, а также с собственным порядком, утвержденным ГБУК «МГАТО».
Полный текст закона О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».
Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491

При заполнении заявления на возврат, Покупатель выражает свое полное согласие на обработку персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.