Заказ билетов
+7 495 925-50-50

Меры по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции.
Соблюдайте требования, режим самосохранения и бережного отношения к окружающим.

Правила посещения

Правила возврата билетов

В соответствии с федеральным законом №193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" от 18.07.2019 и на основании Постановления Правительства 1491 от 18.09.2020 г. Театр вправе удержать со зрителя, возвращающего билеты, в связи с его односторонним отказом от зрелищной услуги, следующую стоимость:
• При возврате менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала мероприятия, при предъявлении зрителем заявления на возврат, Театр вправе удержать 50% стоимости билета (абонемента).
• При возврате менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия, при предъявлении зрителем заявления на возврат, Театр вправе удержать 70% стоимости билета (абонемента).
• В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в срок менее 3 дней, Театр вправе удержать 100% стоимости билета (абонемента).
• В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью или смертью лица, являющегося членом его семьи или его близким родственником, стоимость билета возвращается полностью.
• Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат.
• Билеты, приобретённые у официальных билетных партнёров театра, возвращаются по месту их приобретения.